低频噪声令人苦不堪言，本年3月中旬，家住向阳区向阳园的多位居民经过网上信访的方法，反映了小区地下室泵房存在低频噪音扰民的问题。受疫情影响，不少市民都要居家工作，生态环境信访部分对此分外的注重，快速呼应处理，当即和谐协助居民处理这一问题。

  居民们说到的这台水泵，设置在小区7号楼的地下室首要担任为楼前的一家购物中心供给热水。市民张先生和记者说，原先，自己每天早出晚归，并未曾发现噪声扰民的问题，疫情期间，他一向居家工作，每天早上，“嗡嗡”的低频噪声会顺着墙向上传导，一向要继续到晚上10点，写字楼和购物中心连续关门后才会有所下降。“这样的噪声连咱们年轻人都受不了，更甭说楼里那些上了年岁的白叟了。”

  据向阳区生态环境局法律队队长张新会介绍，接到居民反映的状况后，生态环境局工作人员先后屡次前往居民家中了解状况。“其时，咱们在晚间前往多位居民家中进行了监测，证明这个泵房发生的噪声的确现已超出了规则的相关规范。”

  本来认为只需联系到购物中心的产权单位，再由产权单位想方法对泵房进行降噪改造，问题就能方便的处理。可是，在实践的履行过程中，向阳区生态环境局的工作人员却遇到了难以确定职责主体的困难。

  据了解，该购物中心产权较为涣散，除底层商超的产权仍归属开发商外，其他十几层的写字楼已对外进行了出售，整栋楼的产权单位有近百家。张新会表明，一般来说，依照噪声管理方法，发生超支噪声的设备为谁供给服务，谁就要担任对设备做移机或是进行降噪处理。这家购物中心的开发商主张依照各产权人所占面积，分摊降噪工程资金，开发商方面乐意承当总金额的三分之一。可是，因为这栋楼的产权过于涣散，假如挨家挨户找产权人进行洽谈，不只费时吃力，何时能处理这一问题也是个未知数。

  为了赶快处理水泵噪声扰民的问题，在向阳区生态环境局的主张下，八里庄街道办事处经过“街乡吹哨 部分签到”机制，招集向阳区生态环境局、向阳区房管局、向阳区住建委等有关部分工作人员全部参与，在社区居委会的会议室，我们一同汇总信息，研讨方法。

  依据之前生态环境局和社区把握的状况，各单位一同剖析了问题呈现的原因，一起依据市民诉求敲定了一套最为方便的计划，即：降噪工程所需费用，由产权单位出三分之一，剩下部分由该购物中心物业向上级单位陈述并垫支，之后，再由物业及有关部分出头与各产权单位洽谈费用分摊问题。

  现在，物业方面已获批施工资金，向阳园7号楼地下泵房的降噪工程正有序展开。据了解，降噪工程完成后，向阳区生态环境局还将再次前往泵房及居民家中进行复查，以保证未来泵房运转不会对楼内居民正常作息发生影响。