普金家乡坐落拱墅区拱宸桥大街，建于2003年，共有6幢住宅楼522户住户。因为小区供水系统已运转20余年，管网、阀门及水泵房内的机器设备都呈现了老化、生锈状况，导致水质变差，水泵噪声大，给居民日子带来了很大困扰。

  为协助居民赶快处理用水问题，由拱墅城管二供专班牵头，联合水务部分、大街、社区、业委会、热心业主等一起组成改造团队，并结合小区“一名党员一楼道”机制，成立了一支自愿服务队。服务队不只参加现场和谐会，还挨家挨户上门解说改造方针，为居民答疑解惑。

  在我们的一起努力下，小区仅用10天时刻就完成了户表合同签定率98.1%，比原计划提早了4个月出场。

  改造并非一往无前，因为规划中的主供水管网需求穿过地下车库，会影响一部分地下车位运用，城管部分牵头屡次发函，经过多部分联席谈判的方法，敲定最优计划。此外，项目开工后，小区的热心居民自动担任，轮班值守，现场参加泵房打桩等要害节点，并组织代表驻点，及时交流施工进度，和谐、处理各类投诉和对立，让项目推动愈加顺畅。

  为了进步居民满意度，施工团队一直在优化计划，在改造时选用“暗管”的方法替代明管，让小区环境更美丽，还在泵房增设了隔音设备，最大极限下降噪声影响。不只如此，施行工程人员在工期中为小区居民供给各项义务服务：2幢钱师傅家厨房水管决裂漏水，施行工程人员免费为其进行了替换；3幢俞女士家里马桶堵了，施行工程人员协助进行了修理……一件件温暖的小事，拉近了心与心的间隔。

  普金家乡二次供水改造项目顺畅完工后，供水设备设备先进，水压更安稳，水质也愈加清洁、安全，“一户一表”的计量方法让后续保护愈加专业和省心。多年的期盼总算完成，居民的日子质量和幸福感都得到不断的进步！