“噪声的问题处理了，晚上睡觉不必心慌了！”老百姓稍微激动地说，“感谢你们一向在做作业，对这种的处理结果我很满足”。

  2022年7月，上海市崇明区生态环境局法律大队接大众反映称某居民区内冷库噪声扰民。接投诉后，法律人员随即赴现场进行核实。经了解，冷库坐落居民楼1楼，配套的风机悬挂于1楼外墙，法律人员现场发现风机每隔一段时刻宣布阵阵噪声。随后法律人员将噪声问题告诉冷库负责人，要求其及时执行隔音降噪办法，防止影响别人。

  本着“大众诉求无小事”的理念，生态环境法律人员及时盯梢该信访后续发展，冷库老板按要求安装了隔音办法，居民依然觉得噪声太大，没有办法承受。为进一步化解对立，法律人员联合属地城镇作业人员再次前往现场，经具体沟通后，了解到冷库的老板因冷库内冰激凌耗费需求必定的时刻，方案夏天销售完后，下一年再对硬件设备做从头替换。

  法律人员将该状况耐性向大众解说，“现在执行了降噪办法后，噪声变小了，老板这边也的确存在难处，都是邻里邻居，咱们咱们都换位考虑一下”，在法律人员不断的劝说下，老百姓终究表明了了解，两边达成了一致。

  大众事无小事，怎么既奇妙又满意的处理大众对立，要求咱们耐性详尽的解说，做到法律有温度，换位考虑解民忧。