9月30日读者来电：长安一中邻近新开了家惠品冷鲜肉店，这家店建了大型冷库，运行时噪音非常大。

  10月11日收到回函：经查，市民反映的惠品冷鲜肉店地址在长安区樊川路，首要运营生肉的出售，店内建有生肉贮存冷库，噪声源首要是冷库压缩机冷却电扇工作时产生，压缩机建有3台，2台坐落店肆楼体南侧，1台坐落店肆楼体东侧。

  依据现场勘查状况，西安市生态环境局长安分局环境督查人员已要求该店肆负责人联络第三方，对噪声源进行隔音降噪，避免噪声扰民。该店肆负责人许诺，将赶快施工。

  下一步，西安市生态环境局长安分局将持续加强查看，对该店肆的整改状况做监督。

  9月30日读者来电：碑林区张家村街办边西街怡康药店门口，卖菜、卖小吃的摊贩占道运营严峻，影响通行。

  10月11日收到回函：接到投诉后，张家村街办法律中队队员立即对该处活动商贩进行了整理撤销，并奉告其不得占道运营。下一步，法律中队将持续采纳日常巡查与专项整治相结合的方法，职责到岗到人，持续加强办理。往后，西安市碑林区城市办理和归纳法律局将督导张家村街办法律中队加大对该处的巡查频次和查看力度。

  9月20日读者来电：8月2日在西安市龙首村一美容医院花了8000多元做了面部填充手术，手术是在医院周围的公寓里做的，术后呈现面部肿胀、抽搐等症状，现在靠止疼药来缓解症状。找到医院后，院方说其时做手术的医师现已没办法联络。此事已逝去一个多月一向没人处理。

  10月10日收到回函：经查，市民投诉的场所坐落莲湖区大明宫寓1号楼。监督员抵达现场后，对该公寓的两个单位做了查看，一室为文身工作室，未发现有医学美容活动，另一室屡次敲门无人应对。

  经向投诉人了解，她是由美容医院工作人员介绍去该公寓进行面部填充手续。因而，西安市卫生健康委员会已责成该门诊部与投诉人联络，就反映的问题进行洽谈处理。该美容门诊部工作人员已联络西安市中心医院烧伤科专家，对投诉人进行面诊，关于补偿事宜，由当事人之间洽谈处理。

  西安市卫生健康委员会一起责成莲湖区卫健局加强对涉事地址的监督查看，一经发现不合法行医行为，将严管严查。

  9月20日读者来电：秦宝一路的咸阳市建行家属院南院，门外有一条长约二十米、宽约五米的公共路途。这条路途是建行南院人员和车辆岀入的仅有通道，也是该家属院仅有的消防通道。但长时间以来，这条通道被当作免费停车场，导致该路段交通常常阻塞，严峻影响了建行南院人员和车辆的通行。更为严峻的是这些车辆长时间停在消防通道上，若产生火灾后果不堪设想。

  10月9日收到回函：该通道坐落秦宝一路南侧，是进入建行家属院等三个家属院的通道，无路名，非市政路途，无禁止停车交通标志。该路途的确有车辆随意停放现象，影响通行。鉴于上面叙述的状况，交管部门已活跃与渭阳西路大街办富安社区进行联络，将以上问题进行了反映，会同社区联络该通道内三家家属院物业或许业委会成员，在该通道设置相关设备，揉捏车辆停放空间，根绝占道状况呈现。一起，组织民警加大办理处分力度，及时对违停车辆进行驱离。 华商报记者 马群