7月31日，华商报报道了西安11家参与集采的民营医疗机构的公示情况,揭秘种植牙背后的不透明行为。当天，西安市医保局做出回应，新城区多部门对违规医疗机构联合整治。

  近日，上海有市民种9颗牙花20万元，华商报大风新闻记者走访西安11家民营口腔医疗机构发现，大部分机构未按规定在明显区域公示有关信息，几乎都是“打包”一口价，不会说明具体每项都是多少费用，患者难以对比国家集采种植体价格。有些医疗机构对自身是不是参与“集采”也没有主动告知，还有机构将非集采选品混入集采名单公示、推销。记者联系到多位种植牙行业业内人士、口腔医生、种植牙专家，揭秘种植牙背后医疗机构的不透明行为。7月31日，华商报全媒体对此事进行报道。

  当日，华商报大风新闻记者联系西安市医保局医药价格和招标采购处，工作人员说，报道已经看到，主要存在的问题是部分医疗机构存在未公示价格、虚假宣传等。“手术服务费分为不一样的项目，包括但不限于基础医疗服务和高端设备使用，总体费用控制在一些范围内，超出部分需自费。医保仅覆盖常规种植牙的基本费用，不包括复杂手术或特殊治疗。”工作人员说，因为明码标价的价格公示、虚假夸大宣传等在市场监督管理部门管辖范围，该局将加强与市场监督管理局的沟通协作，处理此类问题。“下午我们已和市场监督管理局取得了联系，会通力合作做处理。我们也鼓励公众通过正规渠道获取信息，并在官方网站上了解详情信息以避免误解。”

  工作人员说，关于“打包”价格国家也有规范，“具体的政策信息，记者可以发函，来局里咨询了解。”

  此前暗访中，在西安团圆口腔医院有限公司，记者想咨询种植牙价格，被推荐了1.4万元一颗的瑞士ITI亲水型种植体，并称虽然有严重的炎症，但并不影响五颗牙一次性即拔即种。7月31日下午，记者再次来到西安团圆口腔医院有限公司，新城区医保局、新城区卫健局、新城区市场监督管理局工作人员都已赶到现场，督促整改。

  记者在团圆口腔医院看到，之前“即刻种牙当天吃排骨”的广告牌已全部卸下，门口处的电子大屏幕上，也加上了种植牙集采有关信息的公示。

  “对于报道中提到的问题，我们很重视，有错的地方肯定要改正，报道看起来是监督，其实对我们医院的工作是提升帮助。医院不允许向患者收取打包价，每项费用医保部门都有通知要求，有最高限价。”该院医务院长陈冬子称，给记者推荐高价种植体的医生是院长助理，并不是医生，可能不了解有关政策，把不是集采清单内的种植体说成了集采产品。1.4万元并非集采价，而是活动价，记者还没有到缴费流程，在收费时，收费人员会明确告知是否集采。下一步，除了一层大屏幕、收费处滚动屏，还将在二楼设置一块电子屏，将集采与非集采信息分开公示。

  现场，新城区医保局工作人员说，已经核查了该医院的相关文件，该院为专科二级医院。主体问题是，集采和非集采种植体、服务费等要公开公示，不能加价售卖。同时，患者清单上每项收费都要清楚罗列出来，便于患者去看交了哪些费用，也便于医保部门核查。他说，此前，医保局对全区参加集采的民营医疗机构都发了通知，要求公示种植牙集采政策信息、种植体中选清单及价格等。“团圆口腔关于集采信息确实没有公示，我们一到现场就要求他们整改了。”工作人员说，楼下电子大屏幕上已经加上了对应的这个种植体的价格，还有相关医疗项目的价格也都已经公示出来。

  工作人员说，对全区参加集采的民营机构都有种植牙最高限价标准，比如种植体是1855元，就不能比这样的价格高，每种种植体价格不一样。二级以下最高的诊疗金额是3337元，不能超过这个价，“医疗机构可以从清单里选择他们常用的种植体，他们在购买的时候，我们都会有相关文件要求，一定要按照文件去执行，要有清晰的价格目录清单，并且公示。”工作人员说，集采价格透明，每项都明确，没有打包价，“冠体是多少钱，诊疗费用是多少钱，种植体是多少钱，都能查到。打包价可能像一般的小诊所方便收费会这样做，企业在这没有打包价。”

  新城区卫健局工作人员说，该院“炎症严重也能种牙”的说法，“咱们进行了严查，要确认这是医院的一贯做法，还是医护人员的夸大宣传。从一般的常识来说，人们都知道有炎症肯定不能种牙。”工作人员说，经过核查，医院、医护人员等资质没问题，“宣传一定要规范，这样的说法不能从专业技术人员口中说出，不能为了留住患者而去误导患者。”下一步，会在全区加强检查，尤其是民营医院，提高医护人员医德素养。

  新城区市场监督管理局工作人员说，现场经过检查，已经向医院负责人提出正式要求，立即整改，检查中发现的问题包括以下几方面。第一，每样费用价格公示滚屏速度过快，要更换频率调慢播放速度，同时字体放大，“明码标价可以用滚屏，但一定不可以是形式，要让患者看清看明白。”第二，要提升服务态度，做好消费前价格告知，患者缴费时，收费内容要在屏幕上对应指出告知。第三，工作人员对整改情况还会回头看，督促整改。同时，对全区的明码标价工作都会严格要求，逐步加强完善。 华商报大风新闻记者 佘晖/文 佘樱/图